Bibliographie du Québec

Janvier-décembre 2016

Bernier, Francis, auteur
Sondage 2014 sur les raisons de se présenter en personne à la Régie des rentes du Québec / rédaction, Francis Bernier ; collaboration, Lyne Des Grosseilliers. — Québec (Québec) : Régie des rentes du Québec, 2015. — 1 ressource en ligne (33 pages).

Description d'après la ressource électronique en ligne; titre de la page de titre du fichier PDF (visionné le 7 avril 2016). — ISBN 9782550728450 (pdf) : gratuit.

Adresse électronique : http://collections.banq.qc.ca/ark:/52327/2532608.

1. Régie des rentes du Québec — Service à la clientèle I. Des Groseilliers, Lyne, auteur II. Régie des rentes du Québec, organisme de publication III. Titre.

A11R45

5227146

Brousseau, Roxanne, auteur
Sondage sur la satisfaction à l'égard du délai de réponse au téléphone (2014) / rédaction Roxanne Brousseau ; collaboration, Lyne Des Grosseilliers. — Québec (Québec) : Régie des rentes du Québec, 2015. — 1 ressource en ligne (14 pages).

Description d'après la ressource électronique en ligne; titre de la page de titre du fichier PDF (visionné le 7 avril 2016). — ISBN 9782550734109 (pdf).

Adresse électronique : http://collections.banq.qc.ca/ark:/52327/2532576.

1. Régie des rentes du Québec — Service à la clientèle — Évaluation 2. Revenu de retraite — Québec (Province) — Gestion — Opinion publique I. Des Groseilliers, Lyne, auteur II. Régie des rentes du Québec, organisme de publication III. Titre.

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Brousseau, Roxanne, auteur
Sondage sur la satisfaction de la clientèle envers le service téléphonique (2014) / rédaction Roxanne Brousseau ; collaboration Lyne Des Grosseilliers, Louise Guilbault. — Québec (Québec) : Régie des rentes du Québec, 2015. — 1 ressource en ligne (54 pages).

Description d'après la ressource électronique en ligne; titre de la page de titre du fichier PDF (visionné le 7 avril 2016). — ISBN 9782550739869 (pdf).

Adresse électronique : http://collections.banq.qc.ca/ark:/52327/2532489.

1. Régie des rentes du Québec — Service à la clientèle — Évaluation 2. Revenu de retraite — Québec (Province) — Gestion — Opinion publique I. Des Groseilliers, Lyne, auteur II. Guilbault, Louise, 1952-, auteur III. Régie des rentes du Québec, organisme de publication IV. Titre.

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5221216

Diarra, Mariam, auteur
Évolution de la clientèle de la rente d'invalidité de 1970 à 2010 / rédaction, Mariam Diarra, Geneviève Pelletier, Mario Pépin. — [Québec] : Régie des rentes du Québec, septembre 2015. — 1 ressource en ligne (107 pages) : illustrations en couleur.

Description d'après la ressource électronique en ligne; titre de la page de titre du fichier PDF (visionné le 14 mars 2016). — ISBN 9782550739876 (pdf).

Adresse électronique : http://collections.banq.qc.ca/ark:/52327/2532487.

1. Régie des rentes du Québec — Statistiques 2. Assurance-invalidité — Québec (Province) 3. Assurance-invalidité — Québec (Province) — Statistiques I. Pelletier, Geneviève (Actuaire), auteur II. Pépin, Mario, auteur III. Régie des rentes du Québec, organisme de publication IV. Titre.

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Régie des rentes du Québec, auteur, organisme de publication
Bilan annuel ... du plan d'action ... à l'égard des personnes handicapées / Régie des rentes du Québec. — 2014-2015. — [Québec (Québec)] : Régie des rentes du Québec, 2015-2016. — 1 ressource en ligne.

Annuel. — Titre de la couverture; description d'après : 2014. — Titre varie : Bilan annuel ... du plan d'action ... à l'égard des personnes handicapées de la Régie des rentes du Québec, 2015.

Adresse électronique : http://collections.banq.qc.ca/ark:/52327/2666619.

1. Régie des rentes du Québec — Fonctionnaires — Périodiques 2. Handicapés dans la fonction publique — Québec (Province) — Périodiques 3. Handicapés — Services — Québec (Province) — Périodiques I. Retraite Québec, organisme de publication II. Titre. III. Titre : Bilan annuel ... du plan d'action ... à l'égard des personnes handicapées de la Régie des rentes du Québec

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