À propos de BAnQ
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"1330 phrases et actions à privilégier ou à éviter avec vos clients"--Page de titre. — Comprend des références bibliographiques. — ISBN
Douville, Hélène, auteur
La puissance des mots en affaires / Hélène Douville, Zarah Issany, Mélanie Chénier. — [Longueuil] : Performance édition, [2020]-. — volumes : illustrations ; 23 cm.
1. Communication dans les affaires 2. Relations avec la clientèle I. Issany, Zarah, auteur II. Chénier, Mélanie, auteur III. Titre.
658.4/5 HF5718 6376451
