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Bibliographie du Québec

Table des matièresIndex des vedettes-matièreIndex auteurs/titresIndex éditeurs

Relations avec la clientèle — Manuels scolaires



Paré, France, auteur
   Conseil et vente de pièces d'équipement motorisé - 5347 / rédaction, France Paré. — Sherbrooke (Québec) : CEMEQ, mars 2018-. — volumes ; 28 cm.

   Dépouillement incomplet : 1. Métier et formation. — ISBN 9782896209774 (compétence 1).

  1. Automobiles — Pièces — Vente — Manuels scolaires 2. Pièces de rechange — Vente — Manuels scolaires 3. Relations avec la clientèle — Manuels scolaires 4. Manuels scolaires I. CEMEQ (Organisme), organisme de publication II. Titre.

629.222/0688HF5439*5824479


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Paré, France, auteur
   Conseil technique en entretien et en réparation de véhicules - 5346 / rédaction, France Paré. — Sherbrooke (Québec) : CEMEQ, mars 2018-. — volumes ; 28 cm.

   Dépouillement incomplet : 1. Métier et formation. — ISBN 9782896209859 (compétence 1).

  1. Véhicules — Entretien et réparations — Manuels scolaires 2. Relations avec la clientèle — Manuels scolaires 3. Manuels scolaires I. CEMEQ (Organisme), organisme de publication II. Titre.

629.28/7TL1525824475


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Pauzé, Isabelle, auteur
   [Œuvre. Extraits]
   Suivi après le service à la clientèle : conseil technique en entretien et en réparation de véhicules. — Sherbrooke (Québec) Canada : CEMEQ ; [Magog, Québec] : CFP Memphrémagog, avril 2018. — ii, 92 pages ; 28 cm.

   "Ce recueil de textes provient des guides d'apprentissage suivants : Module 6 - Prospection (Représentation) rédaction : Isabelle Pauzé; Module 4 - Service à la clientèle (Vente-conseil) rédaction : Isabelle Pauzé; Module 11 - Service après-vente (Vente-conseil) rédaction : Isabelle Pauzé"--Verso de la page de titre. — ISBN 9782897900175.

  1. Service à la clientèle — Manuels scolaires 2. Relations avec la clientèle — Manuels scolaires 3. Manuels scolaires I. CEMEQ (Organisme), organisme de publication II. CFP Memphrémagog, organisme de publication III. Titre. IV. Titre : Conseil technique en entretien et en réparation de véhicules.

658.8/12HF5415.55874185