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Efficacité organisationnelle
Holmes, Chet, auteur
[Ultimate sales machine. Français]
La prodigieuse machine à vendre : 12 clés pour augmenter la performance de vos équipes et de votre entreprise / Chet Holmes ; traduit de l'anglais (États-Unis) par Caroline Roptin. — Montréal (Québec) : Les Éditions Transcontinental, [2014]. — 367 pages ; 23 cm.
ISBN
1. Ventes — Gestion 2. Efficacité organisationnelle I. Holmes, Chet. Ultimate sales machine II. Titre. III. Titre : Machine à vendre.
658.8/1 HF5438.4 4681391
Villeneuve, Camil, 1962-, auteur
La surdose des systèmes de santé : le paradoxe de l'ajout de ressources pour réduire les délais d'attente, l'organisation du travail selon l'approche LEAN / Camil Villeneuve, ing. MBB, Lean Sensei ; préface d'Yves Bolduc ; [écrit en collaboration avec Josianne Boucher]. — [Québec, Québec] : Camil Villeneuve, [2013]. — v, 287 pages ; 23 cm.
ISBN
1. Services de santé — Administration 2. Hôpitaux — Listes d'attente 3. Efficacité organisationnelle I. Boucher, Josianne, auteur II. Titre.
362.1068 RA971 4579225