Bibliographie du Québec

Janvier-décembre 2014

Vachon, Marc-Antoine auteur

Filiatrault, Pierre, 1939-, auteur
   Performer grâce au nouveau marketing / Pierre Filiatrault et Marc-Antoine Vachon. — Montréal (Québec) : Les Éditions Transcontinental, [2014]. — 232 pages ; 23 cm.

   Complément de titre de la couverture : Gérer la technologie et humaniser les services pour mieux satisfaire la clientèle. — Comprend des références bibliographiques (pages 231-232). — ISBN 9782894726679 : 24,95 $.