Bibliographie du Québec

Janvier-décembre 2012

Communication orale

Fine, Debra
   L'art de mener les conversations difficiles : les 10 étapes pour aborder et régler tous les sujets qui fâchent / Debra Fine ; [traduction de l'anglais, Alain Lakshmi Bories]. — Montréal : Caractère, 2011. — 246 p. : ill. ; 22 cm.

   Traduction de: The fine art of the big talk. — ISBN : 978-2-89642-515-0 : 16,95 $. — Distributeur : Prologue, 1650, rue Lionel-Bertrand, Boisbriand, Québec J7H 1N7.

1. Relations publiques 2. Communication orale I. Titre. II. Titre : The fine art of the big talk.

658.45

HF5718

4161476

Riou, Arnaud
   Oser parler et savoir dire : communiquer avec authenticité / Arnaud Riou ; préface de Dominique Rankin. — Montréal : Éditions de l'Homme, ©2012. — 274 p. : ill. ; 23 cm.

   ISBN : 978-2-7619-3236-3 : 24,95 $. — Distributeur : Messageries ADP, 2315, rue de la Province, Longueuil, Québec J4G 1G4.

1. Communication orale 2. Art de parler en public I. Titre.

302.2242

P95

4156595