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Bibliographie du Québec

Janvier-décembre 2012

Table des matièresIndex des vedettes-matièreIndex auteurs/titresIndex éditeurs

Québec (Province). Office de la protection du consommateur



Gilbert, Nathalie
   Laws and regulations applicable to the travel industry : textbook for travel professionals / [Nathalie Gilbert, Isabelle Proulx ; publishing and coordination, François Therrien ; English translation, Traductions Betty Howell inc.]. — Montréal : Institut de tourisme et d'hôtellerie du Québec, Centre d'expertise et de recherche en hôtellerie et restauration : Office de la protection du consommateur, ©2011. — 106, [6] p. ; 28 cm.
   
   Traduction de: Lois et règlements applicables au secteur du voyage : manuel à l'intention des professionnels du voyage. — Comprend des réf. bibliogr. (p. [107]). — Disponible aussi sur le Web. — ISBN : 9782551251339 : 24,50 $.

  1. Tourisme — Droit — Québec (Province) 2. Agences de voyages — Droit — Québec (Province) I. Proulx, Isabelle II. Therrien, François , éd. III. Institut de tourisme et d'hôtellerie du Québec. Centre d'expertise et de recherche en hôtellerie et restauration IV. Québec (Province). Office de la protection du consommateur V. Titre. VI. Titre : Lois et règlements applicables au secteur du voyage.

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Gilbert, Nathalie
   Lois et règlements applicables au secteur du voyage : manuel à l'intention des professionnels du voyage / [auteurs, Nathalie Gilbert, Isabelle Proulx ; édition et coordination, François Therrien]. — Montréal : Institut de tourisme et d'hôtellerie du Québec, Centre d'expertise et de recherche en hôtellerie et restauration : Office de la protection du consommateur, ©2011. — 106, [6] p. ; 28 cm.
   
   Bibliogr.: p. [107]. — Disponible aussi sur le Web. — ISBN : 978-2-551-25135-3 : 24,50 $.

  1. Tourisme — Droit — Québec (Province) 2. Agences de voyages — Droit — Québec (Province) I. Proulx, Isabelle II. Therrien, François , éd. III. Institut de tourisme et d'hôtellerie du Québec. Centre d'expertise et de recherche en hôtellerie et restauration IV. Québec (Province). Office de la protection du consommateur V. Titre.

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Gilbert, Nathalie
   Lois et règlements applicables au secteur du voyage [ressource électronique] : manuel à l'intention des professionnels du voyage / [auteurs, Nathalie Gilbert, Isabelle Proulx ; édition et coordination, François Therrien]. — Montréal : Institut de tourisme et d'hôtellerie du Québec, Centre d'expertise et de recherche en hôtellerie et restauration : Office de la protection du consommateur, 2012.
   
   Mode d'accès: Web. — Archivé à Bibliothèque et Archives nationales du Québec. — Titre de l'écran-titre (visionné le 17 février 2012). — Version électronique d'un document imprimé publié en 2011. — Bibliogr. — ISBN : 978-2-550-63178-1.

Adresse électronique : http://collections.banq.qc.ca/ark:/52327/2099767.

  1. Tourisme — Droit — Québec (Province) 2. Agences de voyages — Droit — Québec (Province) I. Proulx, Isabelle II. Therrien, François , éd. III. Institut de tourisme et d'hôtellerie du Québec. Centre d'expertise et de recherche en hôtellerie et restauration IV. Québec (Province). Office de la protection du consommateur V. Titre.

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Voyageur : tout ce que vous devez savoir pour réussir votre voyage / [avec la collaboration de l'Office de la protection du consommateur ; coordonnatrice du contenu, Agnès Delavault ; rédaction, Séverine Galus ... et al.]. — Montréal : Protégez-vous, 2011. — 80 p. : ill. en coul. ; 28 cm. — (Collection Protégez-vous.$pHors série).
   
   Titre de la couv. — "Quel voyageur êtes-vous? L'achat du billet d'avion, les documents, l'hébergement, en cas de problème". — "Loisirs". - Dos. — Comprend un index. — Autre titre : Guide pratique du voyageur. — Autre titre : Guide pratique. — Distributeur : Publications du Québec, 1500-D, rue Jean-Talon nord, Montréal, Québec G1N 2L5.

  1. Voyage — Guides, manuels, etc. I. Galus, Séverine II. Delavault, Agnès éd. III. Québec (Province). Office de la protection du consommateur IV. Collection : Collection Protégez-vous. Hors série.

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