À propos de BAnQ
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Industrie funéraire — Québec (Province) — Normes
"ICS : 03.080.30."--Page des crédits. — "This edition reaffirms (reapproves) the edition dated month July 10, 2009, which now includes Amendment no. 1 dated August 12, 2021. Consequently, this edition is equivalent to the previous edition."--Page des crédits. — Texte en anglais seulement. — Traduction de : Bureau de normalisation du Québec. Prestation de services professionnels à la clientèle - entreprises de services funèbres. — ISBN
Bureau de normalisation du Québec, auteur, organisme de publication
[Prestation de services professionnels à la clientèle - entreprises de services funèbres. Anglais]
Professional customer service - funeral service providers = Prestation de services professionnels à la clientèle - entreprises de services funéraires / BNQ, Bureau de normalisation du Québec. — Second edition, 2021-08-24. — Québec (Québec) : BNQ, Bureau de normalisation du Québec, [2021]. — 34 pages ; 28cm. — (Standard ; BNQ 9700-699/2009 (R 2021)).
1. Industrie funéraire — Québec (Province) — Normes 2. Pompes funèbres — Québec (Province) — Normes 3. Publications officielles 4. Normes I. Bureau de normalisation du Québec. Prestation de services professionnels à la clientèle - entreprises de services funèbres II. Titre. III. Collection : Norme (Bureau de normalisation du Québec). Anglais ; BNQ 9700-699/2009 (R 2021).
A11N67/N675 6758641
"ICS : 03.080.30."--Page des crédits. — "La présente édition reconduit (confirme), en les intégrant, le texte de l'édition du 10 juillet 2009 et le texte du modificatif n° 1 du 12 août 2021. Par conséquent, la présente édition est équivalente à l'édition antérieure"--Page des crédits. — Texte en français seulement. — ISBN
Bureau de normalisation du Québec, auteur, organisme de publication
Prestation de services professionnels à la clientèle - entreprises de services funéraires = Professional customer service - funeral service providers / BNQ, Bureau de normalisation du Québec. — Deuxième édition, 2021-08-24. — Québec (Québec) : BNQ, Bureau de normalisation du Québec, [2021]. — 35 pages ; 28 cm. — (Norme ; BNQ 9700-699-/2009 (R 2021)).
1. Industrie funéraire — Québec (Province) — Normes 2. Pompes funèbres — Québec (Province) — Normes 3. Publications officielles 4. Normes I. Titre. II. Collection : Norme (Bureau de normalisation du Québec) ; BNQ 9700-699/2009 (R 2021).
A11N67/N675 6758597
