À propos de BAnQ
À propos de BAnQ
| Table des matières | Index des vedettes-matière | Index auteurs/titres | Index éditeurs |
Prestation de services professionnels à la clientèle - entreprises de services funèbres.
"ICS : 03.080.30."--Page des crédits. — "This edition reaffirms (reapproves) the edition dated month July 10, 2009, which now includes Amendment no. 1 dated August 12, 2021. Consequently, this edition is equivalent to the previous edition."--Page des crédits. — Texte en anglais seulement. — Traduction de : Bureau de normalisation du Québec. Prestation de services professionnels à la clientèle - entreprises de services funèbres. — ISBN
Bureau de normalisation du Québec, auteur, organisme de publication
[Prestation de services professionnels à la clientèle - entreprises de services funèbres. Anglais]
Professional customer service - funeral service providers = Prestation de services professionnels à la clientèle - entreprises de services funéraires / BNQ, Bureau de normalisation du Québec. — Second edition, 2021-08-24. — Québec (Québec) : BNQ, Bureau de normalisation du Québec, [2021]. — 34 pages ; 28cm. — (Standard ; BNQ 9700-699/2009 (R 2021)).
1. Industrie funéraire — Québec (Province) — Normes 2. Pompes funèbres — Québec (Province) — Normes 3. Publications officielles 4. Normes I. Bureau de normalisation du Québec. Prestation de services professionnels à la clientèle - entreprises de services funèbres II. Titre. III. Collection : Norme (Bureau de normalisation du Québec). Anglais ; BNQ 9700-699/2009 (R 2021).
A11N67/N675 6758641
